Global Head of After Sales till Rapid Granulator AB
Plats: Bredaryd / Göteborg
Region: Jönköpings län / Västra Götalands län
Rapid Granulator AB är världsledande inom utveckling och produktion av granuleringsutrustning och lösningar för effektiv plaståtervinning. Huvudkontoret i Bredaryd är navet i koncernen med försäljning, marknadsföring, utveckling, kundanpassning och tillverkning. Vår globala försäljningsorganisation består av egna dotterbolag i USA, Tyskland, Frankrike, Italien, Australien, Kina, dessutom produktion i USA, samt ett hundratal agenter och distributörer över hela världen.
Rapid kännetecknas av innovation, kvalitet och ett tydligt kundfokus. Med en stark position på marknaden och ambitiösa tillväxtmål står företaget inför en spännande resa – där eftermarknaden är en central del av framtiden.
GLOBAL HEAD OF AFTER SALES
Ditt uppdrag
Som Global Head of After Sales tar du ett helhetsansvar för att utveckla och driva Rapid Granulators globala eftermarknadsaffär. Du blir en central kraft i att forma strategin för framtidens kundupplevelse – från service och reservdelar till digitala tjänster och långsiktiga partnerskap.
Ditt uppdrag är att etablera en skalbar och lönsam struktur för eftermarknaden, där lokala dotterbolag och regionala team samverkar under en gemensam modell. Du sätter riktning, utmanar etablerade arbetssätt och skapar tydliga kopplingar mellan teknik, försäljning och kundvärde.
Rollen kombinerar strategiskt arbete med operationellt ledarskap. Du driver affärsplanering, processutveckling och kommersiella initiativ, samtidigt som du bygger upp och leder ett globalt nätverk av After Sales-funktioner inom Rapid Granulator.
Som en del av koncernledningen rapporterar du till CEO för Rapid Group. Du ansvarar för ett engagerat team med sex direktrapporterande i Sverige och leder dessutom fyra medarbetare utomlands. Placering är i Bredaryd eller Göteborg med resor däremellan samt internationella resor (ca 20 dagar/år) som en naturlig del av rollen.
Dina huvudsakliga ansvarsområden
- Utveckla och implementera en global strategi för eftermarknad och service
- Säkerställa enhetliga processer, KPI:er och verktyg över hela organisationen
- Leda globala förbättringsinitiativ som stärker kundupplevelse och lönsamhet
- Skapa affärsmöjligheter med nya affärsmodeller, serviceerbjudanden, och digitala lösningar för eftermarknad
- Stötta dotterbolag och regioner i att nå tillväxt- och marginalmål inom eftermarknad
- Bygga och coacha ett internationellt team inom After Sales, Service och Support
Din profil
Vi söker en erfaren ledare med förmåga att kombinera analytisk skärpa med affärsmässig handlingskraft. Du har tidigare arbetat i internationell miljö, gärna i en koncern med tillverkande industri som bas, och har drivit förändrings- eller utvecklingsprojekt på strategisk nivå.
Du trivs i en miljö där strategi omsätts till resultat, och du är en förmåga att få saker att hända, ett naturligt intresse för data, struktur och ständiga förbättringar. För att lyckas i rollen tror vi att du har:
- Flerårig erfarenhet av försäljning/eftermarknad, management consulting eller motsvarande ledande roll
- Dokumenterad förmåga att leda i internationella och tvärfunktionella sammanhang
- Relevant akademisk examen, gärna som civilingenjör eller civilekonom
- Utmärkt engelska i tal och skrift – andra språk är meriterande
Kontaktuppgifter och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Finnveden Executive. För ytterligare information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Christina Cajtoft tfn +46 70 302 15 23. Då urval sker löpande vill vi ha din ansökan snarast. Ansökan till tjänsten sker via Finnveden Executives hemsida, http://www.finnvedenexecutive.se
Välkommen med din ansökan!
